服务条款
下单即代表您同意以下交易规则。我们力求清晰透明，让每一次购买都安心。
一、订购与下单
您通过店铺或蟹券提交订单后，客服将与您核对规格、数量与收货信息。订单以双方确认为准。
二、价格与支付
页面标价为参考价，最终以确认订单时的价格为准。支持在线支付与对公转账，蟹券按面值兑换。
三、配送与时效
鲜活大闸蟹通过顺丰冷链配送，承诺在约定时效内送达。偏远地区时效可能顺延，下单前请与客服确认。
四、验收与售后
- 签收时请当面核对数量与活力，异常请当场拍照并联系客服。
- 死蟹、缺重等情形，凭凭证按规则理赔或补发。
- 蟹为鲜活生鲜，非质量问题不支持无理由退换。
五、蟹券兑换
蟹券在有效期内可任选时间兑换，旺季建议提前预约。过期券按发行规则处理。
六、免责声明
因不可抗力、用户提供信息有误或签收后保管不当导致的损失，本店在合理范围内协助处理，但不承担相应责任。